Gizlilik Politikası ve Veri Güvenliği

1. Gizliliğinize Önem Veriyoruz

MetEntegre Teknoloji A.Ş. ("MetEntegre") olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumak ve kişisel verilerinin güvenliğini sağlamak en temel önceliklerimizden biridir. Bu Gizlilik Politikası, www.metentegre.com ("Site") üzerinden toplanan verilerin nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Veriler

Hizmetlerimizi sunabilmek adına aşağıdaki veri türlerini toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (gerekli durumlarda).
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez kayıtları.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, talep ve şikayet kayıtları.

3. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmetlerin sağlanması ve operasyonel süreçlerin yürütülmesi.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
• Müşteri desteği sağlanması ve memnuniyetin artırılması.
• Pazarlama ve analiz faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza olması halinde).

4. Veri Güvenliği

MetEntegre, kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, kayba veya ifşaya karşı korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri (SSL şifreleme, güvenlik duvarları, güvenli sunucu altyapısı) kullanmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde saklanmamakta, doğrudan ödeme sağlayıcı kuruluşlar aracılığıyla işlenmektedir.

5. Çerezler (Cookies)

Site deneyiminizi iyileştirmek, tercihlerinizi hatırlamak ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktayız. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

6. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında veya hizmetin ifası için gerekli olan iş ortaklarımız (ödeme kuruluşları, kargo firmaları vb.) haricinde üçüncü şahıslarla paylaşılmamaktadır.

7. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya KVKK kapsamındaki haklarınızla ilgili talepleriniz için İletişim sayfamız üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.